2017年05月24日 08:53

NTTアドバンステクノロジ(NTT-AT)は、WebRTC技術を活用した、簡易クラウドコンタクトサービス「Comme@(コムアット)」の無償トライアルを6月1日から開始する。
「Comme@」は、WebRTCを活用した音声通話を「早く、安く、簡単」に実現する簡易なクラウドコンタクトサービス。WebRTCは、ブラウザ間で映像・音声等のデータ送受信を行う技術で、プラグインなしでインターネット回線を使ったリアルタイムコミュニケーションを可能にする。
電話受付や相談窓口などのコンタクトサービスを開設したいサービス提供者は、自身のWebサイト上にComme@が提供する接続先リンク情報を追加するだけで、通話窓口の開設が可能だ。本トライアルに参加することで、サービスの実用性と利便性を体感できる。
トライアルサービス期間は、6月1日~10月31日(予定)。