2017年05月31日 13:00

22 Inc. は、集客アプリ「スタンプス」のアンケート機能を大幅にアップデート、リアル顧客モニター機能を追加した。

従来よりスタンプスでは、スタンプカードやプッシュ通知の機能に加え、店舗が利用者に対してアンケートを送信・収集できる機能がある。属性(性別・年齢)や来店状況(来店回数、最終来店日など)によってアンケート内容や回答時の特典を細かく設定し、任意のタイミングで、アンケートをプッシュで自動送信できることから、飲食店を中心に様々な企業で利用されている。

このたびのアップデートでは、写真アップロードで店内・料理の様子がわかる機能を追加。これにより、オーナー・店長は店内の様子や料理の盛り付け具合などをビジュアルで確認することができるようになる。また、レビューなどは★(星印)での回答など、ユーザーがより直感的に感想を入力できるように。ユーザーは最短2タップで回答を完了できるため、店舗は属性や利用状況に応じた回答を収集できる。