2016年05月24日 14:36

ソフトバンク・テクノロジー(SBT)はゼロスタートと提携し、ユーザーの感情・行動を予測するサイト内検索の提供を開始する。
SBTの提供する感情データ連携サービス「Emotion i」は、PCサイトやスマートフォンサイトにおける来訪者の無意識の行動を読み取り、AI「感情知能」により感情データを抽出し活用できるサービス。そしてゼロスタートの提供するハイエンド検索エンジン「ZERO ZONE SEARCH」は、単純に検索条件に一致する商品を表示するだけではなく、レコメンドエンジンとの連携や在庫状況や売れ筋情報など、あらゆる情報を加味し、個々のユーザーにパーソナライズした検索結果を提供する。
このたびの連携により、サイトを訪れているユーザーの感情を加味した検索結果表示が実現し、検索結果からのコンバージョンをさらに向上させることが可能になった。詳しくはこちら。