シンクスマイルは、口コミを集めるだけで、店舗のブランディングとスタッフの育成が期待できる「S.branding～エス.ブランディング～」をリリースした。

本サービスでは、来店客からスタッフの良かったところを褒めてもらうクチコミと、業種ごとに違う指標をアイコン化したもの（バッジ）をもらい、店舗スタッフの持つ「強み」を見える化。「お客様に褒めてもらう」ことのデータ蓄積により、「〇〇といえばここ！」という期待に応える店舗であることを可能にする。

さらに客からポジティブなクチコミ評価をもらうことで、スタッフは客から見た自分の強みを把握。仕事をする上での「やりがい」を持って働ける文化形成にも役立つ。意義と生産性の相関については、やりがいを持って働いている人は、やりがいを持たずに働いている人の約1.5倍の成果を残すという実験結果もあるという。本サービスの詳細はこちら。