2024年06月26日 15:25
コクヨアンドパートナーズは、キャスターと共同で、オンライン型ビジネスコンシェルジュサービス「オンラインコンシェルジュ」の提供を6月26日より開始する。
コクヨとキャスターは、3月に業務提携した。これにより、長年働く空間や働き方を研究・提案してきたコクヨの豊富な業務知識とフルリモートでBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスを提供してきたキャスターの経験を融合し、企業の業務効率化、コスト削減、競争力向上の実現を目指している。今回、コクヨ＆パートナーズとキャスターが共同で提供を開始する「オンラインコンシェルジュ」は、経理業務をはじめとする事務作業の負担や、庶務担当者の不足といったバックオフィス業務の困りごとを解決するサービス。両社は「オンラインコンシェルジュ」を通して、企業の人材不足課題の解決に取り組んでいく。
「オンラインコンシェルジュ」は、働く空間や働き方の研究を長年手掛けてきたコクヨによる、新しい働き方・働く場に合わせたBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス。導入企業数No.1のリモートアシスタントサービスを提供するキャスターが直接契約するリモートアシスタントが業務を遂行する。特徴は、①オンラインで24時間365日、即戦力を活用できる、②庶務から経理・労務などの専門領域まで幅広い業務に対応、③マニュアル準備不要で、導入時の負担が少ない、④育成・マネジメント不要、⑤雇用リスクの低減、の5つ。
価格一例は月額39万円（税抜）／80時間対応（目安）。
