2021年01月20日 12:51

マイボイスコムは、17回目となる「生命保険会社のイメージ」に関するインターネット調査を2020年12月1日~5日に実施し、1万252件の回答を集めた。
同社は、インターネット調査を中心に提供している伊藤忠グループのリサーチ会社。今回の調査結果によると、生命保険の加入率は8割弱、「加入しており、現在の会社との契約を継続したい」が71.6%となっている。
信頼性・安心感があると思う生命保険会社は(複数回答)、「日本生命」「県民共済」が各20%台、「第一生命」「アフラック」「明治安田生命」「こくみん共済coop(全労済)」などが各10%台。商品開発力・企画力があると思う生命保険会社は(複数回答)、「アフラック」が18.4%、「日本生命」「ソニー生命」が8~9%、「ライフネット生命」「第一生命」が各6%。「いずれもない」が5割となっている。独自性があると思う生命保険会社は(複数回答)、「アフラック」が17.0%、「県民共済」「ライフネット生命」「ソニー生命」が7~8%で続く。「いずれもない」は5割。革新的・先進的であると思う生命保険会社は(複数回答)、「アフラック」が13.4%、「ライフネット生命」「ソニー生命」が7~8%。「いずれもない」が6割弱と高くなっている。
最も契約したい生命保険会社は、「県民共済」「アフラック」「日本生命」が上位。「ライフネット生命」は、加入している生命保険会社の順位より上位となっている。