2021年01月05日 16:52
パソナが提供する人材紹介サービスブランド「パソナキャリア」は、oricon MEが1月4日に発表した「2021年 オリコン顧客満足度調査」の「転職エージェント」ランキングにおいて総合第1位に選ばれた。
オリコン顧客満足度ランキングは、oricon MEが、実際の利用者を対象にして行った、消費者本位・信頼性の高い顧客満足度調査のランキング。インターネット調査により、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに、多岐にわたる評価項目から顧客満足度を調査。公平・中立で信頼性の高いランキングを導き出し、消費者へ本当に良いサービスを紹介する調査だ。
パソナが運営する「パソナキャリア」は、業界トップクラスである5万件以上の求人を保有し、25万人の転職支援実績がある、総合型転職エージェント。サイト上では求人情報、会社情報のほか、転職活動の始め方や、年齢別 転職成功の秘訣、職務経歴書の書き方見本、面接の傾向と対策といった転職成功ノウハウの各種コンテンツも公開している。「パソナキャリア」は2019年に同ランキングで総合第1位を獲得して以来、3年連続での受賞となる。評価項目別では、「利用のしやすさ」、「担当者の対応」、「紹介案件の質」、「交渉力」各第1位。部門別では、「男性」、「40代」、「50代以上」、「関東」各第1位となった。
