2023年10月10日 15:53

住信SBIネット銀行は、住信SBIネット銀行やNEOBANKサービスの利用を検討している顧客やすでに利用している顧客に向けて、よりわかりやすく、多くの便利な機能を活用してもらえるよう、10月10日に「住信SBIネット銀行」アプリおよび「NEOBANKサービス」の基本機能や使いこなすためのポイントをまとめたWEBサイト「つかいかたガイド」をリリースした。

住信SBIネット銀行は、400万ダウンロードを突破したアプリ「住信SBIネット銀行」の提供をはじめ、最先端のテクノロジーと金融ノウハウを活用したBaaS(Banking as a Service)プラットフォームを提携パートナー企業にNEOBANKサービスとして提供。それぞれのパートナー企業から各社の魅力溢れる特色を活かした銀行サービスを顧客に提供している。

同サービスの利用を検討している顧客や初めて利用する顧客が増えている中、今回、インターネットバンキングの利用に不安を持っている人や不慣れな人、すでに利用している人に向けて、より基本的な操作方法や便利な機能を知ってもらえるよう「つかいかたガイド」をリリースした。「つかいかたガイド」の記事では、馴染みのない言葉の使用は避け、親しみやすくわかりやすい表現で住信SBIネット銀行のサービスの基本機能はもちろん、さらに便利に利用できる機能を紹介している。

「つかいかたガイド」の主なコンテンツおよび利用シーン