3月23日に鹿児島県熊毛郡南種子町にオープンする「Workation Spece HOPE」に、実店舗運営の全面バックアップを行うサービス「fixU(フィックスユー)」の導入が決定した。

「fixU(フィックスユー)」は、無人化・省人化に特化した実店舗の運営を全面的にバックアップするサービス。複数のツールを契約しなくとも、スペースさえあればfixUのみで実店舗の運営が即座に可能になる。そのため、だれでもカンタン・柔軟・スピーディに実店舗運営が開始できるサービスを提供している。

店舗運営者にはダッシュボードを提供し、顧客管理・請求管理・決済を顧客に紐付けてワンストップで提供。また、店舗の無人化支援も可能であり、アプリから店舗のドアを解錠し、利用時間に応じての従量課金(ドロップイン対応)から決済までを行うことが可能。店舗の人件費を削減し、収支の向上・改善をバックアップ、店舗運営をより簡潔で戦略的なものへと導く。各自治体においては、fixUを通じて各都道府県内の複数の施設の相互利用や、県外からの流入・企業誘致も可能となる。

一方、利用者にはアプリを提供し、アプリ内から店舗への入退店(有人・無人の双方に対応)を行い、さらにアプリ内から利用時間・契約プランに応じた決済を行うことができる。これまでの店舗ごとに会員登録するという1対1の形態から、利用者はアプリへの会員登録のみでfixU導入店舗を自由に使えるようになる。