Torchは、カスタメディアが提供する「カスタメディアMASE」をベースに、オンラインツアーを楽しむプラットフォーム「Travel At Home」を構築した。

海外旅行に行きたくても行けない、観光客に来てもらいたくても叶わない、という状況が続いている。そこで同社では、家にいながらオンラインで、誰でも気軽に現地の雰囲気を味わい、体験することができるようにしたいと考えた。また、途上国において、働きたくても働けないたくさんの人が、スマホで撮るだけ、という誰でも簡単にすぐできる仕事で収入を得ることができるようにしたい。そんな想いから「Travel At Home」は作られた。

「Travel At Home」では、ガイドやプランを決め、実際に現地でのツアーに参加しているような体験ができる。また、その国ならではのイベントの楽しみ方などを、自宅にいながら気軽に体験できるサービスとなっている。

「Travel At Home」では、各国多数のガイドが登録しており、ガイドが話せる言語、ガイドの自己紹介動画やガイドブログなど、自分に合ったガイドを選び指名することが可能。また、ガイドに案内をしてもらう中で、特産品・現地で有名な商品・観光客がよく買うお土産など、トラベラー自身が興味を持った商品を購入することもできる。さらに、自宅にいながらオンライン上で写真撮影や視察など現地調査もできるので、コロナ禍でも海外でのビジネスチャンスを逃さないよう活用できる。