2021年02月04日 17:55
ゴディバジャパンは、2月3日、店舗に行かなくてもゴディバショップのスタッフが遠隔で買い物をサポートするゴディバ「リモートショッピング」の対応店舗を、全国18店舗に拡大した。
同社は、新しいライフスタイルで迎えるバレンタインデーに向けて、非接触型の接客やオンラインショッピングの拡充を通し、バレンタインの買い物をより楽しく、快適にできるサービスを提供している。「リモートショッピング」は、パソコンからもスマートフォンからも専用アプリダウンロードの必要なく、オンラインビデオ通話で、マンツーマンでゴディバショップのスタッフが接客する、新しいショッピングスタイルを楽しめるサービスだ。自宅にいながら、いつも通りの買い物をショップスタッフと会話をしながら楽しめる。全国18店舗（2月3日現在）に、「リモートショッピング」からアクセスすることで、一人一人に合ったバレンタインデー限定のコレクションや今おすすめのゴディバ商品、大切な人へのギフト、自宅での楽しみ方などを提案する。
また、緊急事態宣言下、新しいライフスタイルでのショッピングをサポートするサービスも続々展開中。「モバイルオーダー」では、来店前に事前に商品を予約、近くの店舗での受け取りを可能にし、店舗での滞在時間短縮にも役立てられる。さらに、オンラインショップ及び店舗の両方での「送料無料サービス」の実施（一部店舗を除く）や、オンラインショップでも1粒ずつお気に入りのチョコレートを好きな数だけ購入できる「ゴディバ アラカルト」もスタートした。
