2021年02月02日 16:48
スタームービングは、関東・東北・関西をメインに引っ越し作業を行うスター引越センターにおいて、2月1日より正式に、スマホで簡単「オンライン見積もり」のサービスを開始した。
スター引越センターでは、新型コロナウイルスの流行当初より、キャッシュレス支払い（コンビニ決済・振込み決済・QRコード決済）・マスクの配布、消毒液のスタッフの利用の徹底を行ってきた。また、引越見積りをするための訪問対応に手間を掛けたくない、感染が少し不安といった顧客のニーズに応え、「オンライン見積もり」を2020年末より実証実験を実施していたが、今回、正式に提供を開始。従来では、家庭・事務所での訪問見積もりが主流の業界だったが、「オンライン見積もり」により、この新型コロナウイルスの状況に訪問見積もりを行わずに、正確な見積りを提案また、安心・安全に見積りが行えるようになった。顧客の負担を省くこともでき、三密回避で安心して見積りができる。
「オンライン見積もり」可能時間は、9時～19時30分。顧客の都合に合わせて見積りが可能だ。見積り時間は部屋の広さにより異なるため、30～60分目安となる。面倒なアプリの設定、ラインの登録は不要。簡単な操作なので、スマホ・タブレットの操作が苦手な人でも安心して利用できる。利用しているソフトは、大手セキュリティ会社等も登録している国際規格ISO27001（ISMS）認証を取得し、厳格なセキュリティ基準に則って運用をおこなっている。
