2020年10月05日 09:49
Wolt Japanは、フードデリバリー「Wolt（ウォルト）」の日本でのサービス展開4都市目として、広島県呉市において10月8日よりサービスを開始する。
「Wolt」は、広島市、札幌市、仙台市を含む世界23カ国100都市以上で展開するフードデリバリー。「Wolt」の最大の特徴は地元の人気レストランを取り揃えている事に加え、「質の高い顧客体験を提供」している事。ユーザー、レストラン、配達パートナーに対して1分間以内に返答を行うチャットサポートを提供することにより、デリバリーにおけるあらゆる問題解決を迅速に行うだけでなく、利用者からのフィードバックをサービスに反映することで日々サービスの改善を重ねている。
「Wolt」は3月に広島市に日本初進出して以来、日本中の多くの人々に愛されてきた。また7月には広島本社を構えた事により、今後広島を拠点に中国地方に拡大を図っていきたいと考えている。その中でも呉市は「Wolt」の故郷ヘルシンキと同じく良港としての共通点があり、またコンパクトなエリアの中にも素晴らしい店舗がいくつもある事から、今後より「Wolt」が日本のあらゆる中小の街に進出するきっかけとして、最適な都市であると考え進出を決定した。
配達料は、店舗から1.5km以内の配達が99円、2.5km以内199円、4km以内299円。サービス開始日時は10月8日10時。配達エリアは呉市内平地部の一部より開始。店舗数はサービス開始時点で40店以上（今後順次追加予定）。
