2020年05月18日 17:49

バリュエンスジャパンの運営するブランド買取専門店「なんぼや」は、ビデオ通話によるリユース体験「Quick Sell(クイックセル)」を、5月15日より全国に一斉展開する。

新型コロナウィルス感染拡大により、新しい生活様式が提唱され、今までの当たり前が大きく変化しつつある。外出自粛の呼びかけも受け、同社グループの買取店も一部休業、顧客自身も店舗の利用を控えている一方で、宅配買取を利用する人が増加している。

同社グループは、今後も非接触型サービスの需要は拡大すると考え、ブランド買取専門店「なんぼや」の新たなサービスとして「Quick Sell」をスタート。この不確実な状況においても、これまで以上に多くの人になんぼやのリユースを楽しんでもらえるよう、店舗体験はそのままに、より安心でスマートな、ビデオ通話を利用したオンラインでのリユース体験を提供する。

「Quick Sell」では、顧客のスマートフォンやパソコンから、自宅にいながらビデオ通話でコンシェルジュ(鑑定士)に査定依頼、売却相談をすることが可能。端末のカメラをとおして商品を確認して、その場で査定額を知らせる。売却の手続きももちろん自宅にいながらでOK。顧客の自宅まで指定業者が集荷に行き、同社での商品状態等の最終確認完了後、顧客の指定口座に買取金額を入金する。

対象エリアは全国。対応時間は11時~19時。

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