「DMMいろいろレンタル」は、自宅で最新家電を体験してもらうために、家電メーカー向けの販売促進支援を開始する。

新型コロナウイルスの感染拡大の影響で、全国各地の家電製品の展示会や店頭体験会が中止となっている。このような状況を受け、失われた最新家電の体験機会を創出すべく、DMMはいろいろレンタルを通じて最新家電の価値をユーザーに体験してもらい、「購入」に繋げるまでの無償サポートを実施する。

具体的には、メールマガジンやDMMレンタルサービス内でのバナー掲載、ブログ記事作成、DMMレンタルユーザーへのチラシ送付、広告出稿等、様々なプロモーション支援を実施。また、いろいろレンタルで発行できる割引クーポンコードの発行や、ユーザーへのポイントなどの特典付与によって販促に貢献する。メーカーからの要望に応じて、特典のカスタマイズも可能。

さらに、商品を利用したユーザーに対するアンケート調査結果や、その商品をレンタルした人が他に何を借りる傾向にあるのか等、製品開発の参考となるような実績ベースの情報を、DMMから家電メーカーに共有する。アンケートの質問項目はメーカーが調査したい内容に合わせて決定することが可能。家電に関しては、サイズ感や運転音、操作性など、実際に使ってみるまでわからないことが多く、「実際の体験」から得られる販促効果は大きいと考えている。