2019年11月27日 13:34

TKCカスタマーサポートサービス(TCSS)は、「コンタクトセンター・アワード2019」オフィス環境部門において「オフィス環境優秀環境賞」を受賞した。

「月刊コールセンタージャパン」編集部が主催する「コンタクトセンター・アワード2019」は、コールセンターの働きやすい設備、優れた制度など、器を評価・表彰する賞で、2013年に創設。3年に1度表彰しており、今回で第3回目を迎える。

評価の基準は、「働きやすい配慮がなされたオフィス設計や建築」「食堂やリフレッシュルームの快適性や改善プロセス」「地域との共生や環境にこだわった施設」など。TCSSは、TKCの100%出資の子会社で、コールセンターサービスを専門にしている。同社ではコールセンター業務を行っているTCSSビルにおいて、「ここで働きたい・働き続けたい地域No.1オフィスを目指して」というテーマのもとに、働きやすい職場環境の整備に取り組んできた。

TKC