2019年01月07日 08:37
oricon MEは、「オリコン顧客満足度」において「引越し会社」についての調査を実施し、1月4日に発表した。
「引越し会社」における顧客満足度は、2008年から調査を実施し今回で12回目。調査は満足度における7つの評価項目（「営業スタッフの対応」「提案プラン」「現場スタッフの対応」「作業内容」「オプションサービス」「補償内容」「コストパフォーマンス」）を設定し、実際の利用者に対して、評価項目ごとにアンケートを行っている。
総合1位「アート引越しセンター」は、2017年から3年連続、通算で7度目の首位。評価項目でも「営業スタッフの対応」「オプションサービス」の2項目で1位となった。続いて2位には前回3位からのワンランクアップの「サカイ引越センター」。3位には前回10位から大きく順位を上げた「Akabou（赤帽）引越」がランクインした。
