2018年11月26日 11:18
taneは、11月26日より、顧客の「ほんね」をゆる～く聞ける、優しいアンケートサービス「ほんね」の新しい機能として「オススメの質問」を追加した。
「ほんね」は、最短5分でカンタンに始められる、聞き手にも答え手にもやさしい1問アンケートサービス。答え手の「ほんね」を参考に、サービスや体験の改善に役立てることができる。アンケートの入力から印刷、そしてウェブでの閲覧までワンストップで行うことが可能だ。
「ほんね」の9月末公開後、飲食店を中心に導入されていく中で、「聞きたいことをどんな風に質問をすれば良いかわからない」と言う声が多数あった。それに伴い、各カテゴリーにおいて「オススメの質問」を表示、選択することのできる機能を追加した。今回の機能追加によって、利用者は簡単に質問内容を入力できるようになるとともに、的を得た質問によって回答内容の質の向上に繋がると考えている。
