2018年09月27日 15:58

10月19日(金)、東横線・田園都市線渋谷駅地下1階の「渋谷ちかみち総合インフォメーション」がリニューアル。外国人観光客向けのサービスを強化した観光案内所「WANDER COMPASS SHIBUYA」としてオープンする。
本施設では、渋谷駅構内・周辺の情報提供やWi-Fiルーターレンタルサービスといった従来のサービスに加え、Huber.社と連携したサービスを展開。具体的には、本施設内に、外国人観光客の希望を聞きながら旅のプランを一緒に考える、Huber.社のガイドマッチングサービス「Huber.」のスタッフが常駐する。
また、Huber.社が提供する、外国人観光客の潜在的な旅行ニーズを端末上でヒアリングする、「たび診断(R)」の専用端末を本施設内に設置。旅に関する複数の質問に回答することで、外国人観光客の潜在的なニーズや特性を把握できるだけでなく、「たび診断(R)」の回答結果を元に旅をゲストごとに提案し、オーダーメイドのガイドサービスを実施する。