2018年07月25日 15:19

「Penglue(ペングル)」の導入先であるC4株式会社の事例が、メッセンジャーを活用したFacebook広告の成功事例としては日本で初めて、Facebook広告の公式事例ページに掲載された。Facebook広告 成功事例ページはこちら。
Penglueでは、今までのFacebook広告とは異なり、広告をクリックするとメッセンジャーが立ち上がり、事前に設定したシナリオに沿って、ユーザーと双方向のコミュニケーションを取りながら、サービス・商品の紹介を行う。
チャットによる双方向のコミュニケーションの中で、サービス・商品へのユーザーの興味を高めると同時に、疑問や不安に答えることで、潜在的であったユーザーのニーズを顕在化させることが可能。C4では、通常のランディングページへ誘導するFacebook広告と比べ、Penglueを利用した配信ではCVRが2.2倍、CPAは68%ダウンと大幅な改善がみられた。