2017年04月28日 11:49

多店舗展開企業向けサービスマネジメントプラットフォーム「ClipLine(クリップライン)」を提供するジェネックスソリューションズは、ClipLineに登録されている外国人従業員の離職データを分析、その結果、1ヶ月目で12%の外国人が離職する傾向にあることがわかった。
またその原因をClipLine利用クライアントにヒアリングしたところ、言語の壁や働きがいというだけでなく、「日本文化の理解」であることが明らかになった。
同社のClipLineでは、新たにリニューアルした「ClipLine外国人研修(旧:GCP)」というサービスを提供している。これは日本人では当たり前すぎて気がつかない文化の違いや習慣の違いから生まれる接客マナーの間違いを、ケーススタディ形式で学ぶ動画コンテンツパッケージ。1名あたり100円~/月と低価格で利用でき、高品質な動画を340本何回でも何本でも見放題。詳しくはこちら。