完全無料電子カルテ「カルテZERO」を展開するきりんカルテシステムは、人工知能（AI）で待ち時間ゼロを目指すクリニックの予約アプリ「診察予約ZERO」を7月3日にリリースした。

「診察予約ZERO」は、患者自身がクリニックの予約をする専用のスマートフォンアプリで、「カルテZERO」の予約システムを利用しているクリニックを予約することができる。患者がアプリ上からクリニックを予約すると、自身の診察開始予定時間がアプリ上に表示され、その予定時間にクリニックで受付をすれば、待合室で長時間待つことなく診察を開始することが可能。

アプリ上で表示される予定時間は、「カルテZERO」上に蓄積されたデータから、患者ごとに診察にかかる時間を人工知能（AI）を用いて予測することで算出。これにより、患者はあと何分後に自身の順番が回ってくるのかを、正確かつリアルタイムで確認することができる。