「honto（ホント）」を運営する大日本印刷と、グループ書店およびトゥ・ディファクトは「～hontoで学ぶ～」第5回を、10月7日に実施する。今回は、グランド ハイアット 東京コンシェルジュの阿部佳氏さんを講師として招く。

阿部さんは、7月30日発売の「ホスピタリティのプロを目指すあなたへ お客様の“気持ち”を読みとく仕事 コンシェルジュ」の著者。日本のコンシェルジュの草分け的な存在であり、コンシェルジュの世界組織「Les Clefs d’Or（レ・クレドール）」で日本人唯一の現役名誉会員でもある。

当日は、相手の言葉の奥にある「本当の望み」を探り当て、100%を超える満足を提供するためにこれまで尽力してきた、阿部さんならではの講演を聴くことができる。それに伴い、本日からhonto.jpサイト特設ページより参加受付を開始、応募したhonto会員の中から抽選で100名を招待する。日時は10月7日19時～20時30分。