2025年03月06日 20:16

ボーダレスシティは、2500社以上の旅行会社が利用する飲食店予約プラットフォーム「団タメ!」を3月3日にリニューアルする。
今回のリニューアルでは、飲食店向け予約管理システム「ebica」との連携が実現し、新たに団体利用の即時予約機能を追加。これにより、団体旅行における飲食店の予約業務がより迅速に、効率的に行えるようになる。
近年、訪日外国人旅行者の増加に伴い、インバウンドツアーの数も増えている。特に3月~5月は桜のシーズンとして観光のピークの時期にあたり、多くのインバウンドツアーが日本を訪れる。この時期には、旅行会社が短期間で多くの団体予約の食事場所を確保する必要があり、飲食店の予約業務が一層ひっ迫する状況にある。
さらに、日本到着後もまだ飲食店が決まっていないツアー団体も多く、急な予約対応が求められるケースが増加している。「団タメ!」のリニューアルにより、飲食店向け予約管理システム「ebica」との連携が実現。これまで団体予約はリクエスト予約が基本で、確定までに1~2日かかることが一般的だったが、今回のリニューアルにより、旅行会社はカレンダー上で希望日時を選択するだけで、その場で予約が確定する仕組みを実現した。
今回の新システムにより、団体の即時予約が可能になり、直前の予約にもスムーズに対応できるようになる。