自動認識ソリューションを手掛けるサトーグループは、IoT（Internet of Things）を活用した保守サービス「サトーオンラインサービス」を開発し、そのサービスを搭載したラベルプリンタ「スキャントロニクスCL4/6NX-Jシリーズ」を、8月3日（月）から販売する。

産業用ラベルプリンタの分野では、IoTを実装したサービスは世界初。CL4/6NX-Jは、プラグ＆プレイを容易にする仕様を標準搭載し、作業環境や言語、インフラの違いを越え、誰もが簡単に使えるユニバーサル性を追求した機能・デザインが特長。

稼働状況を24時間遠隔監視し、問題が起きそうな箇所を事前に見つけて必要なサポートを行うことで、ユーザーは安定稼働を得られる。日本を皮切りに、来年1月からアジア各国、米州、欧州でも順次サービスを展開する予定としている。