Luupは、CMキャラクターに二宮和也さんを起用し、同社初となるTV-CM「登場」篇と「乗ってる」篇（15秒）を、11月1日より放映する。CM放映に合わせて、CMキャンペーンサイトを公開する他、東京・大阪にあるLUUPのポートの一部に二宮さんのグラフィックが掲出された看板を設置。また、複数のキャンペーンを実施することに加え、LUUPアプリ内ではライド終了後に二宮さんのスペシャル動画が放映される。

CMは、二宮さんが街なかでLUUPに乗って颯爽と現れる「登場」篇と、カフェでお茶をする女性客がLUUPに乗った二宮さんと偶然遭遇する「乗ってる」篇の2篇を公開。「もう、フツーでしょ？」というセリフと共に、実は普段から「LUUPユーザー」でもあるという二宮さんの、当たり前の日常を切り取ったようなリアルな演出となっている。

さらにメイキングインタビューでは、「LUUPに乗っていると驚かれる」といったエピソードや、LUUPの推奨ルートで知らない道を走る楽しみについて語るなど、プライベートでのLUUPの使い方やその魅力を余すことなく語っている。二宮さんの普段の生活を連想させる、ありのままの自然な演技や表情に注目。

なおキャンペーン期間中、LUUP公式Xアカウント（@Luup_Official）をフォローし対象のキャンペーン投稿をリポストすると、オリジナルクリアファイルを抽選で100名にプレゼントする。