楽天インシュアランスプランニング、楽天チケット、ならびにAWPチケットガード少額短期保険は、「楽天チケット」のチケット購入者が、急な病気やケガ、急な宿泊を伴う出張、家族の入院などでやむを得ず購入したチケットのイベントに参加ができなかった場合に不使用チケット代金を補償する「チケットガード（不使用チケット費用補償保険）」のワンストップ申し込みサービスを開始した。

「チケットガード」はイベントに参加できずチケット代金が無駄になってしまうことへの不安を解消する保険。楽天チケットはこれまでも、「楽天チケット」の利用者がより安心してチケットを購入できることを目指し、手軽に保険に加入できる「チケットガード」を取り扱ってきたが、このたびチケット購入時にワンストップで「チケットガード」の申し込み、および保険料の決済をすることができるようになった。

本人や家族の急な病気・ケガによる入通院や交通機関の遅延などで、やむを得ずイベントの観覧、参加等ができなかった場合に不使用チケット代金を補償する。※補償内容の詳細は「チケットガード」の詳細ページ、重要事項説明書、約款などで確認してもらう。

「チケットガード」ワンストップ申し込みサービスのサービス開始日は、8月28日。加入対象者は、「楽天チケット」で日時・場所が指定されているチケットをクレジットカードで決済したチケット購入者。