2023年12月19日 09:50
アフラック生命保険は、12月18日より、がん保険の付帯サービスである「アフラックのよりそうがん相談サポート」の利用対象を、同社のがん保険に加入しているすべての顧客に拡大する。
「アフラックのよりそうがん相談サポート」は、がんかもしれないと思ったときから、がんの治療・療養中、治療後の日常生活の復帰まで、あらゆる場面でがんに関するさまざまな悩みや不安などを、電話やチャットで専門の相談員（よりそうがん相談サポーター）に無料で相談できるサービス。同社は、2024年11月に日本における創業50周年を迎えるにあたり、長きにわたって同社のがん保険を契約している顧客への感謝の想いを込めて、「アフラックのよりそうがん相談サポート」を同社のがん保険に加入しているすべての顧客が利用できるようにする。これにより、すべてのがん保険で、保障とサービスを融合した新たながん保険の価値を届ける。
同社は、「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救いたい」という想いのもと、1974年の創業以来、がん保険のパイオニアとして、最も長くがんと向き合い、最も多くのがんと闘う人々を応援してきた。今回の「アフラックのよりそうがん相談サポート」の利用対象拡大は、同社が中期経営戦略（2022年～2024年）に掲げる「『生きる』を創るエコシステム戦略」のもと、顧客の「生きる」をより支えるための取り組みの一環だ。これからも、独自の資源と専門性を活かして同社が向き合うべき社会的課題の解決に最大限努力し、新たな共有価値を創造することで、ステークホルダーの人々からの期待と信頼に応えていく。
