bravesoftが展開するイベントプラットフォームeventosに、AIチャットボット「eventos AI チャットボット」が登場した。

同社ではAIへの取り組みを積極的に進めており、すでにスマホの人気アプリ「ボケて（bokete）」にAIレコメンド機能を搭載するなど、AIによって体験をアップデートする試みを行っている。今後イベントとAIの融合によってイベント体験をさらにアップデートしていくため、社内に「イベント×AI プロジェクト」を立ち上げた。そのプロジェクトの第一弾として登場するのが、イベントプラットフォームeventos AIチャットボット。

eventos AI チャットボットは、Open AI社Chat GPT4を採用。主な特徴として、機械学習により参加者に最適な回答を提供し、サジェスト機能で参加者からの質問がない状態でも、対話を開始できる。また、前回までのチャットボットとの会話の引き継ぎができ、参加者にストレスを与えない。さらに対話のログを取得できるのも特長。スマートフォンからも利用可能で、多言語対応しており、低予算で導入可能。

eventosはイベント運営をスマート化するプラットフォームとして、すでに様々な機能を搭載している。このAIチャットボット機能によって、よりイベント参加者に寄り添ったきめ細やかでホスピタリティあふれる体験を提供することが可能になる。