2023年07月25日 12:02
シノケンファシリティーズは、24時間365日対応の駆けつけサービスに加え、元警察官を中心とした相談員が騒音トラブル等の解決支援を行う「シノケンライフサポート24」の販売・提供を開始した。
同社は、シノケングループ傘下で不動産サービス事業を担っている。同社グループでは、事業領域の一つとして賃貸アパート・マンションの賃貸管理を行っているが、近年、在宅時間の増加や地域社会のつながりの希薄化等、ライフスタイルの変化により、騒音等のトラブルに端を発する事件に関する報道が増加している。今回、販売・提供を開始する「シノケンライフサポート24」は、水まわりや鍵、ガラス等の緊急トラブルに24時間365日対応する駆けつけサービスに、個人では解決することが困難な近隣トラブルや嫌がらせ等の相談窓口をプラスしたサービスだ。
同サービスは、元警察官を中心としたトラブル解決のプロフェッショナルが、警察では介入しづらい近隣トラブルに「こじれてしまう前」から介入し、長期化・事件化を未然に防止するための支援を行う。「シノケンライフサポート24」は、一人暮らしの不安に寄り添い、トラブルの減少・解決に貢献していく。同サービスは、同社グループが管理するアパートメント・マンションの入居者だけでなく、仲介業者への販売も予定しており、既に複数社の導入予定がある。
