2023年01月12日 12:57
テクロは、1月12日、メルマガを用いたリード育成とインサイドセールスで既存リードからの商談獲得数を増やす、「リード育成強化サービス」を正式リリースした。
同社はこれまで、Webからのリードや問い合わせを増やすことを目的とした、「伴走型Webマーケティング」支援を提供してきた。しかし、オンラインでのリード獲得までは上手くいっても、そこから商談に繋げるためのリソースがなく、営業が長期的に連絡できないなど、リードナーチャリングが行えていないことが課題になっている。そのため、企業のリソース不足という課題を解決すべく、2022年9月より、「リード育成強化サービス」をベータ版として提供してきた。そして今回、ベータ版を提供してからユーザー企業からの意見も反映し、正式版をリリースする運びとなった。
「リード育成強化サービス」の特徴は、「メルマガのコンテンツ企画から執筆」「見込み顧客に対してのインサイドセールス」「月一回の定例ミーティングと月次レポート」。ユーザー企業のビジネスに応じて、顧客が知りたい情報をメルマガで配信し、見込み顧客を顕在顧客に育成する。コンテンツの企画から、執筆、画像提供まで全て同社で準備するため、ユーザー企業は用意されたメルマガを配信するだけで済む。また、営業のプロが、ユーザー企業に代わって営業活動を代行。ユーザー企業専門のチームを組み、営業のプロが代行するため、社内での人材育成の手間が省ける。さらに、毎月のアポイント数や開封率をまとめたレポートを定例会議で共有し、データをもとに改善策を立てて実行していく。
