
BOKURA(ボクラ)は、井筒まい泉の「お客様の美味しい笑顔のために」の企業理念に寄り添い、ファンマーケティング支援を開始する。
BOKURAは「良いモノが正しく届く世界に」をミッションに、SNSを中心としたファンマーケティングを行う企業。ファン創りの戦略立案~立ち上げ、運用、目的達成までの一気通貫した支援を強みとし、資産となったファンが導く売上拡大・コスト削減などの健康経営を実現する。これまでの実績は一般企業約260社、スポーツチーム30チームにのぼる。まい泉は、1965年創業のとんかつ専門店。「箸で切れるやわらかなとんかつ」として、現在はレストラン事業、中食事業、デリバリーサービス、卸販売事業、海外事業といった5つのビジネスに取り組んでいる。
今回のファンマーケティング支援では、ファンに寄り添ったコミュニケーションによって、100年企業を目指すまい泉を支える、ファンの発見と育成を行う。まずはファンリサーチとファンコミュニケーションにより、まい泉ファンのインサイト理解とともに、発信コンテンツの精査を可能とするためにファンアンケートを実施。次に、ファン心理に沿った商品開発やブランドメッセージの浸透を目的としてファンイベントを開催し、今までにないファン体験を共に作り上げる。その他SNS運用支援やキャンペーン企画など、全てのファンマーケティング施策において「お客様の美味しい笑顔のために」を体現することによってファンとまい泉を繋ぎ、共に100年企業を目指すファンを創出する。
最初の施策として、まい泉ではファンアンケートを実施(回答期限:11月23日)。