2021年10月11日 08:33

SupershipとKDDIが共同運営するメッセージ配信サービス「KDDI Message Cast」は、KDDI、NTTドコモ、ソフトバンクの3社が提供するSMS送受信用共通番号について、法人の顧客からの利用申込を10月8日から受付開始した。
「KDDI Message Cast」は、法人向けのメッセージ配信サービスとして2019年5月23日より提供開始した。4月1日から、Supershipとの共同運営により、従来のメッセージ配信サービスから電話番号を活用した次世代の販促・マーケティングツールとして進化。企業が保有する顧客の携帯電話番号宛にSMSと「+メッセージ(プラスメッセージ)」の配信が可能なほか、電話やメールに代わる「重要なお知らせ」「料金督促」「荷物配達前のSMS通知/不在時の再配達の依頼」など確実性の高い通知・連絡手段として利用されている。660文字までの長文テキストに対応したSMSに加え、画像や動画などのリッチコンテンツも配信できる+メッセージを法人の顧客の用途によって使い分けることが可能だ。
同サービスを通じて共通番号を利用することで、企業から顧客のコミュニケーションが容易になり、SMSを用いた告知などの効率化を図ることが可能となる。また、共通番号は携帯3社の審査を通過した番号であるため、なりすましを防止し、安心安全な環境でメッセージ送受信ができる。