2021年02月10日 16:23
ケアリンクは、リザクゼーションにおけるCtoCサービスのプラットフォーム「CARELiNK」のサービスを東京エリア限定でテスト始動した。
従来の店舗型のリラクゼーションサービスでは、店舗の施術スペースの関係から予約がとりにくい、さらにはコロナ禍の影響による来店に関する不安等、消費者のニーズに対応しにくい状況も見られる中、「CARELiNK」では、好きな時に信用できるセラピストを自宅や指定の場所でオファーが可能で、ユーザーライクなリザクゼーションの提供が可能だ。
リラクゼーション業界では、価格競争が進み、セラピスト人材も増加、さらに週末と平日の稼働の差が激しく、セラピストの活躍という視点で課題がある。「CARELiNK」では、セラピストと消費者とで自由な価格設定が可能で、さらに空いている時間に自身の能力を活用できるというサービスの特性から、セラピストの自由な働き方を後押しするサービスともなっている。「CARELiNK」は施術者と消費者双方が満足できるリラクゼーションの提供を目指す。
「CARELiNK」の特徴として、技術術・ホスピタリティを備えたセラピストが常時待機。「待機中のセラピストを探す」機能でマッチング後すぐにサービスを受けられる。運営による審査に加え、プロフィール写真、ユーザーによる評価・口コミで信頼できるセラピストとのマッチングが可能。千差万別なバラエティに富んだ施術メニューの中から自身にあったセラピストとコンタクトできる。また、トーク機能で履歴から気に入ったセラピストをリピートすることも可能だ。
