小田急百貨店は、9月1日より、サテライト店「小田急百貨店あつぎ」において、CBcloudが提供する「PickGo（ピックゴー）買い物代行」を活用した自宅への商品配送サービスを開始する。

本サービスは、「買い物をしたい人」と「買い物から配送までできる人」をマッチングさせる専用アプリを介して、自宅にいながら「小田急百貨店あつぎ」での買い物を楽しめるもの。アプリ起動後に、「小田急百貨店あつぎ」を検索し、店舗情報から販売している商品を選択すると、プロのドライバーがユーザーの代わりに買い物し、対応エリア内の自宅および指定の場所まで配達する。

新型コロナウイルスの影響により、外出を自粛する人が増えている昨今、デジタルを活用した「宅配」サービスの利用が増え、ますますその存在意義が高まっている。また仕事で買い物に行く時間がない、子育てや介護で出かけられないなど、従来のゆっくりとした買い物が難しい人からのニーズも高まることが予想される。本サービスを通じて、同店を新たに利用したいという人との接点を創出し、同店の売り上げ確保にも努めていく。

「PickGo買い物代行」は９月１日より開始。対象店舗は小田急百貨店あつぎ、対象商品は　　　食品（菓子、海苔、茶、佃煮）、リビング雑貨など。利用料金は代行料金550円（税込）から。※点数、商品、配達時間により変動。※商品代金と代行料金の合計金額の5％が、サービス料金として加算される。