日本最大級の実名口コミグルメサービス「Retty」を運営するRettyは、飲食店経営のDX実現を目指し、2020年秋を目処にユーザーのスマートフォンから注文ができる、飲食店向けモバイルオーダーシステム「Retty Order」を提供開始する。

2011年6月にサービスを開始した実名口コミグルメサービス「Retty」は、グルメに強いこだわりを持つ人々を中心に、「オススメ」したい店の情報を実名ベースで投稿してもらう形で運営している。「自分にベストなお店が見つかる」グルメサービスとして、20～40代の男女を中心に、幅広い年代が利用しており、2018年11月に、月間利用者数が4,000万人を突破した。

「Retty Order」では、利用者自身のスマートフォンによるモバイルオーダーですべての注文を完結させることにより、店舗のオペレーションを効率化。丁寧な接客コミュニケーションが可能になり顧客体験を向上させるなど、飲食店経営のDX（デジタルトランスフォーメーション）を実現するサービス。なお「Retty Order」のテイクアウト機能については、すでに一部店舗にて導入を開始している。

現在、本サービスに賛同し、開発フィードバックに協力するパートナー飲食店店舗を募集している。協力の期間中について無料でのサービス提供をするなど、特典も用意。正式提供開始日は、2020年秋を予定。詳細はこちら。