AWPジャパンは、乗合バス会社「SUGIZAKI・トラベルサポート」、取扱代理店「エフアイエス」にて、業界初となる「チケットガード保険」を、バス乗車券と同時加入できるブッキングパスサービスの提供を開始した。

「チケットガード保険」とは、本人の入院・通院や家族の入院・通院、当日の交通機関の運休・遅延などのやむを得ない事情により旅行をキャンセルせざるを得ない場合に、キャンセル料（取消料等の名目において、バス会社等との契約上払戻しを受けられない費用またはこれから支払うことを必要とする費用）を補償するもの。

「杉崎高速バス」オンライン予約サイトでは、「キャンセルリスク回避」を検討したい利用者用のサービスとして、バス乗車予約と「チケットガード保険」の同時申込み・支払が可能に。この保険加入オンラインプラットフォームでは、保険加入情報を購入者が再度入力する手間が一切なく、保険料の支払いもバス予約サイト経由にて決済される。