2018年10月22日 14:34

エアホストが提供するタブレット型のセルフチェックインシステム「AirHost チェックインソリューション」は、ポリグロットリンクが提供する「テレビdeチェックイン」と連携。ビデオ通話での本人確認ができる新機能の提供を、10月22日、開始した。
新機能追加により、「テレビdeチェックイン」の24時間体制のオペレーターがビデオ通話で本人確認を代行。本人確認時の「意思疎通を伴う対面性」の担保を実現し、自治体の要請に対応する、より確実な本人確認を行うことが可能になった。
また「チェックアウト機能」も追加され、宿泊客のチェックアウトが即時に「AirHost PMS」を通して、担当の清掃員・清掃業社に自動通知され、清掃業務を効率よく開始できるように。清掃を早く完了させて次の宿泊客向けに部屋をセットアップすることで、宿泊客のチェックイン時間の要望に柔軟に対応することができ、施設の稼働率向上・満足度向上に繋がる。