2018年08月08日 17:08
日本調剤は、9月9日、「第2回ロールプレイ大賞」を開催する。
日本調剤では創業以来、薬局スタッフの患者応対力の向上に力を入れており、2008年から社内表彰制度として、患者応対に優れた薬局・スタッフを称える「店舗表彰」と「個人表彰」を毎年開催している。2017年からは、舞台上に設置した模擬薬局を用いて、薬剤師・医療事務が店舗での接客サービスをロールプレイで再現することでその応対スキルの高さを競う「ロールプレイ大賞」を、新たな表彰制度として設けた。
今年の「第2回ロールプレイ大賞」は、全国7ブロックで予選会が行われ、勝ち抜いた21名が9月9日に開催される本選に出場。当日の審査員には、百貨店で長年接客に携わっている接客販売のプロフェッショナルを招き、厳正なる審査を経て、最優秀賞をはじめとする5賞を表彰する。
見学・聴講は参加無料。申込締切は8月31日12時。開催場所は、ベルサール東京日本橋（東京都中央区）。
