ネオマーケティングは、一般生活者によるSNS投稿を活用し、信頼性の高いクチコミを継続的に創出する新しいインフルエンサーマーケティング支援サービス「Looply（ループリー）」の提供を開始した。

ネオマーケティングが行なった調査によると、SNSで商品を知ったユーザーの94%がその後検索行動を行ない、比較検討を経て購買に至っていることがわかっている。また、商品購入の後押しになる投稿者としては、有名インフルエンサーよりも「一般生活者による体験ベースの投稿」を支持する傾向が高く、口コミ件数が100件を超えることで購買意欲が顕著に高まるという結果も得られた。このような背景を受け、Looplyは単なる「発信力」ではなく、「共感性」「親近感」「鮮度」を重視した口コミ生成支援サービスとして開発された。

「Looply」は、主にInstagramやTikTokで高品質な投稿実績を持つ一般のクリエイターを活用し、企業の商品に関するリアルな使用感・体験談を多数発信するサービス。特長は、クリエイターの選定はすべて手動リストアップ：フォロワー数1000～5000程度の投稿の質が高いユーザーを選定。エンゲージメント重視：ENG率5～10％、アクティブフォロワー率70％以上を基準に起用。Instagram・TikTokでの動画投稿がメイン。投稿内容の二次利用も可能：広告素材や自社SNS投稿に活用可能。薬機法/景表法に対応：オプションで法務チェックにも対応し、リスク管理を強化、など。