2024年10月08日 09:47
コラボスは、識学との共催で、10月8日、無料オンラインセミナー「仕組みで成果をあげる営業組織のつくり方～音声解析で成果を高める方法と組織マネジメント～」を開催する。
コラボスは、コールセンターシステムやマーケティングシステムを月額制のクラウド型で提供している。識学は、独自の組織マネジメント理論「識学」を用いたマネジメントコンサルティングを提供している。
近年、多くの企業では、顧客の声（VOC）である音声データを活用した「売上拡大、業務効率化、顧客満足度の向上」が注目されており、企業の営業活動において、VOCの解析及び活用は、欠かせない要素となっている。しかしながら、「音声データを収集したが、解析方法がわからない」、「解析した音声データを営業活動にどう活用すればいいかわからない」等といった課題を抱えている企業も少なくない。
本セミナーでは、そのような課題を解決するための、「効果的な営業組織の仕組みづくり」や「VOC解析を活用した営業戦略・組織マネジメントに関するノウハウ」等、人々に有益な情報を提供する。コラボスのパートでは、最新AIマーケティングシステム「UZ（ウズ）」のVOC分析を活用した顧客へのアプローチ方法やマーケティング施策への応用方法等について、事例を交えて詳しく説明。営業戦略や組織作り（マネジメント）の改善を希望する企業の人々にとって、実践的な知識を得る絶好の機会となる。
費用は無料（事前登録制）。開催方式はオンライン（ZOOM）。開催日程は10月8日14時〜15時。
