2023年12月27日 16:02
GENOVAは、モルゲンロットと共同開発したAIチャット「Medical DOC AI（メディカルドック・エーアイ）」β版の試験運用を開始した。
GENOVAは、「ヒトと医療をつないで健康な社会を創る」をミッションとして掲げ、サービスを提供しているヘルスケアテック企業。「Medical DOC AI」は、ユーザーが調べたい体の症状や病気、クリニックについて質問・相談すると、「Medical DOC」に掲載されている医療記事から、AIが適切な医療情報や近くのおすすめのクリニック情報をチャット形式で答えてくれる、まったく新しいサービスだ。「どの医療情報が正しいのか分らない」「気になる症状への治療方法が知りたい」「見たい医療記事が見つからない」「最寄りのクリニックでおすすめは？」といった、適切な医療情報が見つからないというユーザーの悩みを解決する。AIは、1万記事以上の医療情報や約4万件のクリニック情報の学習を完了（11月現在）しており、回答は医師の監修を受けた情報なので安心だ。
「Medical DOC AI」では、体の症状や病気に関する質問に対して、チャット形式で適切な医療情報を提案。エリア別のおすすめのクリニック情報を提供、エリア×診療科目を組み合わせて質問することでより最適化された情報を提案する。AIによるチャット機能で、24時間365日対応が可能だ。まずはβ版として試験的に運用を開始し、今後機能改善を行いながら、より良いサービスを提供できるよう開発を行っていく。
