2023年12月20日 12:49

Dropは、労働者が働く上で困っていることや、周りの人が辛い状況にあることを企業に伝える無料のスマホアプリ「coe worker(コエワーカー)」をリリースした。

働くなかで直面する人権侵害について独自に調査した結果、働く人々は程度の差はあれどこの問題に悩んでおり、発生の原因を解決・対処して欲しいが「企業が問題に対応しない」「報復が怖い」「自分が訴えたことが社内にバレたくない」という実態が明らかになった。一方で、自社に関係する人権の問題を早期に発見・対応することで、解決に結びつけたいと考えている企業もある。しかしながら、この問題に関する正確かつ広い範囲に渡る情報を得られない、情報を得ても対応する時間とコストの余裕がない、専門的な判断ができないなど、解決に向けた行動に結び付けられずに困っている現状がある。

coeは労働者が持つ声・苦情を拾い上げ、企業の人権へのリスク評価を行うことで、防止・軽減・是正対応を促し、世の中の人権侵害をなくしていくことを願ってできたサービスで、労働者向けのアプリ「coe worker」と企業向けサービス「coe company」で構成される。労働者がcoeのスマホアプリを使って複雑な手間なく人権に関する相談を送ることで、その情報がAIで処理され人権リスクの度合いをスコア化・レポート化。情報の元となるデータは匿名性が担保された状態で、データベースに届けられるため、労働者のプライバシーが守られた状態で声を上げられる。

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