2023年09月22日 15:21
カレイドソリューションズは、企業向けのゲーム研修教材「リア王」を開発し、10月2日より提供を開始する。
同社は、業界初の研修内製化専業の研修会社として創業。研修講師未経験者でも高い参加者満足が得られる研修内製化サービスを主軸としてビジネスを展開。特にゲームを使った研修に強みを持つ。
「リア王」は、その名の通り、リアクション（反応）に注目した研修教材だ。企業は、従業員に主体的や能動的などの「アクティブ」な姿勢を求めている。一方、昨今の若手はオンライン等で受動的（パッシブ）な姿勢に慣れ、逆行の傾向が見られる。同社は、受動的（パッシブ）な状態を一足飛びに能動的（アクティブ）にするのは困難だと考えた。そこで、「リアクティブ」（相手の働きかけがあった際に、リアクションを取れる）をパッシブとアクティブをつなぐものと位置づけ、まずは反応を訓練することがアクティブへの橋渡しとなると考えた。「リアクティブ」を介することで段階的にスキルアップが可能になる。
「リア王」は、相手の発言への「リアクティブ」な反応を反復訓練し、傾聴力を向上させるゲーム型教材。研修の参加者は、カードに書かれた相手の発信内容もしくは発言の裏にある感情に対し、反復や要約といったフレームワークを用いてリアクションすることで、傾聴の技術の一つである反応のレベルを段階的に向上できる。スライドを用いて、傾聴や反応の概念や、例を学んだ後にゲームを行い、その後は振り返りを行う。ゲームだけで完結せず、研修としての利用が可能だ。
