小売店向けDXソリューションを提供する株式会社Nebraskaは、オカモトヤと共に、10月２日より、文具専門店初の無人化営業の実証実験を開始する。

Nebraskaは、「多様化する人々の働き方/暮らし方」および、「人件費/人材不足」への対応が、近年小売業の抱える主要課題であると考えている。「デジタル化が進み、仕事をする時間・場所も加速した現在、店舗の運営形態も新しくなる事でお客様のご要望にも応える事が出来る」との考えをもつオカモトヤとの課題感が一致。本実証実験の実施に至った。

今回は純文具店であるオカモトヤ虎ノ門店において、Nebraskaが開発した「MUJINストア」を活用し、有人・無人営業をハイブリットに組み合わせた24時間営業モデルの実証実験を実施。従来は平日の10時～18時が営業時間である店舗において、平日の夜間/早朝営業に加え、休日も24時間営業することで顧客の利便性を高めると同時に、売上の拡大を図る。本実証実験は、Nebraskaが書店向けに開発した「MUJIN書店」を小売向けに改良した「MUJINストア」の実証実験第一号となる。

今後、実験結果を検証しながら、文具業界における店舗DXで各地の文具店への導入をサポート。文具店の新しい形態を模索していく事で、業界並びに地域での新しいビジネスモデルを模索していく。