2023年09月01日 15:52
アシロは、弁護士・法律事務所を検索できるポータルサイト「ベンナビ」から、コミュニケーションアプリLINEで使用できる、「ベンナビAI法律チャットボット」をローンチした。
日本は二割司法と言われている実情にあり、法トラブルに遭った人の2割しか満足な司法サービスを受けられておらず、残りの8割は法的な支援を受けられずに泣き寝入りをしている現状がある。多くの人が適切な法律アドバイスを必要としているものの、弁護士への相談にあたっては敷居の高さを感じることや費用が発生する場合があるなど、司法アクセスには依然として課題がある。
「ベンナビAI法律チャットボット」は、リーガルメディア事業が掲げる「法律の民主化を図り、法律トラブルで悩むユーザーをゼロにする」というミッションの実現のため、新たな一歩としてローンチされた。AIを活用した相談サービスを提供することで、ユーザーがより気軽に法律に関する情報収集を行うことが可能となる。同サービスでは、ユーザーが日常的に使用しているLINE上で、無料でAIへ質問・相談を行うことが可能。ユーザーの悩みや質問に応じて、AIは回答を生成・送信する。ユーザーは必要に応じて、トーク画面のメニューから弁護士を検索することもでき、弁護士へのスムーズな法律相談も可能だ。
なお同サービスは、AIによる自動生成文章の提供を目的としており、弁護士等の専門家が提供する法的サービスを代替するものではない。法的助言その他の法的サービスを必要とする場合には、弁護士等の専門家への相談を勧めている。
