飲食店のDXを支援するOkageのモバイルオーダー「Okage Go店外版」の「後日引き取り予約」機能が、全国のサーティワン アイスクリームにて新たに稼働。これにより導入店舗では、当日に受け取れる「本日引き取り予約」のほか、「後日引き取り予約」として、特別な日にうってつけのアイスクリームケーキの事前予約がいつでも可能となる。

サーティワン アイスクリームでは、2020年11月より、同社の提供するモバイルオーダー「Okage Go店外版」を採用し、クリスマスケーキや年始福袋事前予約などの期間限定予約を実施してきた。「Okage Go店外版」では、利用者のメリットとしては、店頭に足を運んだり営業時間を気にして電話することなく、ネット上から24時間いつでも気軽に事前の予約が可能。また店頭にて他の来店者に気を遣うことなく、ゆっくりと商品を選ぶことができる。

店舗側にとっても対面や電話での予約対応時間削減につながり、オペレーション負荷を軽減。またオンライン決済済みのため、予約だけして取りに来ない場合の売上ロスを未然に防ぎ、さらに販売チャネルを増やすことにより売上アップに貢献する。

このたび8月26日より新機能として、一年を通していつでも予約ができる「後日引き取り予約」が、全国の店舗で利用できるようになり、利便性が格段に向上。特に単価の高いアイスケーキの予約購入が人気となっており、誕生日や特別な日のお祝いとして利用される傾向が高まっている。