2020年10月07日 12:17
セイルシステムは、輸入車整備に関する質問や相談が現場の整備士に直接できるWEBサイトサービス「メンラボ 輸入車お悩み相談室」を10月6日より開始する。
同社は、日本初のドイツ車メンテナンス情報サイト「メンテナンス・ラボ・アーカイブ」を運営している。その中で、ユーザーが求めているのは、「より直接的な整備に関する情報」であることを知った。そこで整備に関する情報にいち早くアクセスでき、疑問にすぐに答えられるWEBサイトを構築するべく、同社が運営する輸入車整備の会員組織「マイ・スターネットワーク」の整備士協力のもと、「メンラボ 輸入車お悩み相談室」を開設することとなった。
同サイトでは、輸入車ならではの疑問や悩みを、無料で相談できる。相談者はサイトを通じて普段、交流することが少ない整備士と直接コミュニケーションをとることで、愛車のメンテナンスをスムーズに行うことが可能だ。また、整備士個人のブランディングと共に、所属する整備工場に足を運んでもらうことで、それぞれWin-Winの関係を築いていく。現時点では、独立した各コンテンツサービス（メンラボ、マイ・スターネットワーク、メンテナンス・ラボ・アーカイブ）となっているが、各々で構築したそれぞれのノウハウを融合し、内容の拡充を図っていく。また同社では、これからも整備工場、整備士個人、輸入車ユーザーの交流を大切にしながら、顧客のカーライフをサポートしていく。
費用は無料。
