2020年02月03日 13:00
大和ハウス工業は、同社が販売する分譲マンションの購入者に入居後も安心して快適に暮らしてもらえるよう、新たな保証サポート「D’s（ディーズ）10年サポート」の提供を開始する。
今回提供を開始する「D’s10年サポート」は、同社の分譲マンション購入者に対し、専有部分に設置した主要な住宅設備機器5種類（給湯器、システムキッチン、システムバス、洗面化粧台、多機能便座）を、分譲マンション業界で初めて10年間無償保証するもの。通常のアフターサービス規準の保証期間（引き渡しから2年間）を、10年間に延長。期間内であれば、同社が住宅設備の無償保証を行う。また、既存のアフターサービスに加え、2月1日より、分譲マンションへの入居前後における3種類のサポートサービス（「D’sタイディアップサービス」「D’sスタートアップサービス」「D’s住まいケアサポート」）も新たに開始する。
「D’s10年サポート」と3種類のサポートサービスは、「住まいをまもる」（点検や管理業務によるマンション価値の維持・管理）、「もしもにそなえる」（暮らしの中の困りごとや万一の事態に備えたサービス）、「住まいをかえる」（ライフステージの変化に伴うサポート）の3つのテーマをコンセプトとした。
対象エリアは、「D’s 10年サポート」が全国、3種類のサポートサービスが1都3県。4月以降の着工物件より導入を開始（物件により実施しない場合あり）。
