2019年07月02日 11:15
oricon MEは、「オリコン顧客満足度」において「カラオケボックス」についての調査を実施し、その結果を発表した。
商品やサービスの満足度を可視化する「オリコン顧客満足度」では、実際にサービスを利用したことのあるユーザーのみを対象とした、大規模なアンケート調査を実施し、その結果をランキングとして発表している。今回で5回目となる「カラオケボックス」の満足度調査では、過去3年以内に、カラオケボックスを利用したことのある、全国15歳以上を対象に、カラオケボックスを運営している事業者34社について、インターネット調査を行った。
総合1位となったのは、「カラオケ パセラ（ニュートン）」。これで、調査開始時の2015年から、5回全てで首位獲得となった。また、総合のほかに、「施設の清潔さ・雰囲気」、「施設の充実度」、「飲食の充実度」など、7つの評価項目でも1位を獲得。とくに、評価項目のなかでも、「利用のしやすさ」（75.84点）で高得点となった。
